Виправте зависання/зависання Outlook 2016 за допомогою IMAP Gmail

Спробуйте Наш Інструмент Для Усунення Проблем

Нещодавно я переніс клієнта зі спеціального сервера електронної пошти на GSuite (Formarly Google Apps для доменів). Ми вибрали GSuite за його простоту, можливості та економічну ефективність. Я залишу порівняння GSuite та Office 365 для наступної статті. До цього часу все йшло гладко, за винятком одного: якщо ми використовуємо облікові записи GSuite з клієнтом Microsoft Outlook, він зависає, зависає, а іноді затримується в отриманні електронних листів. Іноді він працює відмінно, а іноді просто зависає без видимих ​​причин.

У цій статті я перерахую причини та кроки, які я дотримувався, щоб вирішити цю проблему. Оскільки GSuite та Gmail використовують одну і ту ж технологію, те саме рішення можна застосувати до облікових записів Gmail із підключенням IMAP. Короткий підсумок сховатись 1 Підпишіться на вибіркові папки 1.1 Використання опції вибіркової синхронізації в Microsoft Outlook 2 Налаштуйте пошту, щоб вона залишалася в автономному режимі

Підпишіться на вибіркові папки

Оскільки Gmail та GSuite надають багато місця для поштової скриньки, деякі облікові записи можуть стати дуже великими. Наші клієнти мали рахунки розміром до 40 ГБ і зростали. Microsoft Outlook не призначений для обробки таких великих облікових записів. Натомість архівування - це чудовий варіант, який надає Outlook, але використання архівів Outlook означає, що ви завантажуєте всі свої старі листи на локальний диск. Але якщо ви хочете зберігати електронні листи на серверах Google, ви можете зробити дві речі: або купити архівування в Google, щоб перемістити стару електронну пошту з головної поштової скриньки до архіву, який знаходиться на серверах Google, у якому можна здійснювати пошук та бути легкодоступним, або ви можете скористатися вибірковим синхронізації та електронної пошти, щоб зберегти функцію Outlook в автономному режимі, щоб обмежити електронних листів, які обробляє Outlook. Давайте подивимося, як ми можемо зробити обидва ці дії:

Використання опції вибіркової синхронізації в Microsoft Outlook

Щоб використовувати опцію вибіркової синхронізації, виконайте наведені нижче дії.

  1. Відкрийте Microsoft Outlook
  2. Перейдіть до Файл -> Параметри -> Додатково
  3. У розділі Параметри надсилання та отримання натисніть кнопку Надіслати/Отримати
  4. Виберіть групу Усі облікові записи та натисніть кнопку Змінити
  5. Тепер виберіть обліковий запис Gmail, який потрібно вибірково синхронізувати
  6. На правій панелі зніміть прапорець Отримати кількість непрочитаних папок для підписаних папок
  7. Виберіть Використовувати спеціальну поведінку, визначену нижче
  8. Розгорніть [Gmail] і виберіть елементи, які потрібно синхронізувати на цьому комп’ютері. Переконайтеся, що вхідні вже вибрано, оскільки це найважливіша папка для синхронізації.

Налаштуйте пошту, щоб вона залишалася в автономному режимі

Outlook надає користувачам можливість завантажувати лише останні повідомлення електронної пошти. Ви можете вирішити, чи завантажувати електронні листи віком до одного місяця або три місяці чи шість місяців чи один рік чи два роки, або всі. Це заздалегідь визначені варіанти. Зверніть увагу, що ця функція доступна лише в Outlook 2013 та Outlook 2016. Якщо ви використовуєте Outlook 2010, ви можете використовувати перші варіанти, розглянуті вище, і завантажувати лише заголовки замість усієї пошти, щоб переконатися, що дані Outlook не стають дуже великими.

Щоб налаштувати електронну пошту для збереження функції офлайн, виконайте наведені нижче інструкції.

  1. Відкрийте Outlook і перейдіть до меню Файл
  2. На правій панелі в розділі Інформація виберіть Налаштування облікового запису та натисніть спадне меню Налаштування облікового запису
  3. Двічі клацніть обліковий запис, який потрібно змінити. Повинно відкритися нове вікно
  4. Тут ви можете налаштувати пошту таким чином, щоб вона зберігала автономний повзунок відповідно до ваших потреб

Я сподіваюся, що ці кроки вирішать вашу проблему із повільністю або зависанням Outlook і часом не реагуванням на них. Якщо у вас все ще виникають проблеми, ви можете поділитися своїм досвідом з нами у коментарях нижче, і ми постараємося вирішити вашу проблему.