USB-принтер відсутній у Windows 10 версії 1903 та пізнішої версії (із способом вирішення)
- Категорія: Windows
Якщо ви запускаєте пристрій з ОС Windows 10 версії 1903 або новішої, наприклад, У Windows 10 версії 2004 року та на USB-принтері ви можете помітити, що принтер іноді відсутній під час спроби друку.
На постраждалих пристроях відсутній порт принтера. Користувачі Windows 10 можуть перевірити порти принтера на пристрої таким чином: виберіть Пуск> Налаштування (значок шестірні)> Пристрої> Принтери та сканери> Властивості сервера друку> Перейдіть на вкладку Порти.
Перевірте наявність у списку USB-порту. Уражений принтер та порт USB, до якого він підключений, не повинні відображатися на сторінці.
Microsoft описує симптом таким чином:
Якщо ви підключите USB-принтер до Windows 10 версії 1903 або пізнішої версії, тоді вимкніть Windows, відключіть або вимкніть принтер, коли ви знову запустите Windows, порт USB-принтера буде недоступний у списку портів принтера.
Принтер не може використовуватися для друку або інших завдань через відсутність USB-порту принтера.
Microsoft перераховує таку причину проблеми:
Якщо драйвер USB-принтера містить монітор мови, функція зворотного виклику OpenPortEx з мовного монітора не буде викликана. Як результат, користувач не може виконувати операції, залежні від роботи мовного монітора.
На панелі керування 'Пристрої та принтери', вибираючи вкладку [Властивості сервера друку]> [Порт], порт для принтера USB (наприклад, 'USB001') не відображатиметься у списку портів принтера. В результаті користувач не може виконувати операції, залежні від існування порту.
Вирішення питання існує, і його досить легко застосувати. Все, що потрібно зробити - це підключити USB-принтер до ПК та включити його до запуску Windows. Якщо це зроблено, Windows розпізнає принтер USB та функцію друку, а також інші функції, надані принтером, доступні під час сеансу.
Microsoft працює над постійним виправленням проблеми та планує випустити її як частину майбутнього оновлення операційної системи Windows 10.
Останнє оновлення функцій для Windows 10, яке випустило Microsoft минулого місяця багато відкритих питань також .
Тепер ти: Який ваш досвід роботи з принтерами в Windows? (через Настільний )