Що робити, якщо ваш Apple iPhone застряг під час перевірки оновлення
- Категорія: Apple Iphone
Зазвичай ваш пристрій підкаже сповіщення про оновлення, якщо доступне нове оновлення програмного забезпечення. І якщо це станеться, у вас є можливість оновити свій iPhone бездротово. Встановлення оновлення iOS за допомогою ефіру (бездротового зв’язку) слід здійснити за допомогою декількох натискань. Але все може піти не так, і ви просто зрозумієте, що ваш iPhone не оновлюється, оскільки він застрягає під час перевірки проблеми оновлення.
Якщо ви маєте справу з тією ж проблемою, намагаючись встановити останню версію iOS на свій iPhone, то ця публікація може вам допомогти. Читайте далі, щоб дізнатися, чому ваш iPhone застряє на ' Перевірка оновлення І як це виправити. Тут ми розглянемо всі можливості і виключимо їх по черзі, поки не зможемо визначити, що є справжнім питанням і вирішити його.
Власники iPhone, які знайшли наш сайт, намагаючись знайти рішення, спробуйте дізнатися, чи ваш телефон є одним із пристроїв, які ми підтримуємо. Якщо це так, перейдіть на сторінку усунення несправностей для цього пристрою, перегляньте його, щоб знайти проблеми, подібні до ваших, і не соромтесь використовувати наші рішення та шляхи вирішення. Однак якщо після цього вам все-таки потрібна наша допомога, тоді заповніть нашу iPhone видає анкету і натисніть надіслати, щоб зв’язатися з нами.
Усунення несправностей Apple iPhone, які застрягли в розділі 'Перевірка оновлення'
Перш ніж розпочати усунення несправностей, перевірте стан пам'яті телефону та переконайтеся, що наявний простір пам’яті достатньо, щоб виділити файл оновлення iOS. Якщо потрібно, звільніть місце, видаливши старі та невикористані файли та програми зі свого сховища iPhone. Щоб переглянути поточний стан пам'яті, перейдіть до Налаштування-> Загальні-> Зберігання iPhone меню та побачити кількість доступного місця для зберігання. Подумайте про звільнення місця, якщо доступний обсяг пам’яті менше 1 Гб.
Якщо ваш iPhone показує достатньо місця для зберігання, але все ще не може встановити нове оновлення, спробуйте виконати наступні процедури, щоб виключити інших винуватців із програмного забезпечення вашого iPhone.
Перше рішення: примусово перезавантажте iPhone.
Випадкові збої вбудованого ПЗ зазвичай є основною причиною того, чому пристрій раптово перестане працювати і застрягає. І найчастіше незначні збої вбудованого програмного забезпечення, що призводять до застрягання екрана, вирішуються примусовим перезапуском. Як випливає з назви, воно працює за допомогою примусового вимикання телефонної системи і тим самим дозволяє їй перезавантажуватися. Це не впливає на збережену інформацію у внутрішній пам'яті телефону, тому це, безумовно, безпечний процес для початку.
Крок примусового перезапуску iPhone залежить від моделі iPhone. Дотримуйтесь цих кроків, щоб змусити перезавантажити iPhone.
На ан iphone x або пізніше примусовий перезапуск робиться таким чином:
- Швидко натисніть і відпустіть Кнопка збільшення гучності.
- Швидко натисніть і відпустіть Кнопка зменшення гучності.
- Потім натисніть і потримайте Бічна / кнопка живлення поки не з’явиться логотип Apple.
На iPhone 7, 7 Plus, 8 і 8 Plus виконання примусового перезавантаження здійснюється за допомогою наступних кроків:
- Одночасно натисніть і утримуйте Кнопка живлення і Кнопка зменшення гучності на кілька секунд.
- Відпустіть кнопки, коли з’явиться логотип Apple.
На iPhone 6 або новішої версії виконайте наступні дії, щоб змусити перезавантажити пристрій:
- Натисніть і потримайте Кнопка живлення і Кнопка 'Додому одночасно.
- Потім відпустіть обидві кнопки, коли з’явиться логотип Apple.
Дозвольте телефону закінчити завантаження та підключитися до мережі Wi-Fi. Після підключення поверніться до Налаштування-> Загальні-> Оновлення програмного забезпечення меню та повторіть завантаження оновлення. Якщо проблему 'Перевірка оновлення' все ще не вдається, спробуйте наступну процедуру.
ТАКОЖ ЧИТАТИ: Facebook не відкриється на Apple iPhone XR. Ось виправлення
Друге рішення: Видаліть файл оновлення iOS зі свого iPhone.
Можливо, деякі сегменти файлів оновлення вже завантажені, але не завершені. В результаті оновлення пошкоджується. У цьому випадку пошкоджений файл оновлення потрібно спочатку видалити.
Якщо ви спочатку завантажили оновлення програмного забезпечення та застрягли у підтвердженні оновлення, видаліть файл оновлення iOS із свого iPhone та повторіть спробу завантаження оновлення знову. Ось як:
- Торкніться Налаштування з головного екрана.
- Торкніться загальний .
- Торкніться Зберігання iPhone.
- Знайдіть і натисніть на файл оновлення. Його слід вказати серед ваших програм для iPhone.
- Торкніться, щоб вибрати файл оновлення iOS, потім натисніть кнопку Видалити оновлення.
Після видалення файлу оновлення перезавантажте iPhone, а потім поверніться до Налаштування-> Загальні-> Оновлення програмного забезпечення меню та повторіть завантаження та встановлення оновлення.
Якщо це не принесе користі, перейдіть до наступного методу.
ТАКОЖ ЧИТАТИ: Як виправити AirDrop, який не працює на Apple iPhone XR (Посібник з усунення несправностей)
Третє рішення: Увімкнення та вимкнення режиму літака.
Наступне, що слід виключити, - це помилки підключення до мережі. Якщо ваш iPhone відчуває випадкові проблеми з Інтернетом від повільного перегляду веб-сторінок до періодичного або нестабільного доступу до Інтернету, існує більший шанс вийти з ладу для оновлення OTA. Щоб вирішити проблему, може допомогти виконання старого фокусу в режимі літака. Ось як це працює:
- На головному екрані натисніть на Налаштування .
- Торкніться Режим 'у літаку.
- Перемкніть перемикач режиму літака, щоб повернути його ВКЛ . Усі бездротові радіостанції телефону вимкнено.
- Поки ввімкнено режим літака, перезавантажте iPhone.
- Потім поверніться до Налаштування-> Режим літака меню.
- Перемкніть перемикач режиму літака, щоб увімкнути функцію ВИКЛ знову. Після цього функції та послуги бездротового зв'язку знову активуються.
Повторно підключіть свій iPhone до мережі Wi-Fi, і як тільки відновиться Інтернет, повторіть завантаження оновлення програмного забезпечення.
Четверте рішення: вимкніть обмеження.
Якщо на вашому iPhone ввімкнено обмеження, існує тенденція до припинення завантаження. Щоб переконатися, що це не призводить до того, що ваш iPhone не зациклюється перевірка оновлення, вимкніть обмеження з налаштувань iPhone. Ця функція доступна через різні меню залежно від версії iOS вашого iPhone.
Якщо ваш iPhone працює на iOS 11 або більш ранній версії, виконайте наступні дії, щоб вимкнути або вимкнути обмеження:
- Торкніться Налаштування з головного екрана.
- Торкніться загальний .
- Натисніть на Обмеження . Якщо функцію вимкнено, слід сказати ВИКЛ і варіант до Увімкнути обмеження активний. Якщо функція включена, вона показує навпаки.
- Торкніться опції Відключити обмеження.
- Введіть свій Код обмеження обмежень коли його попросять продовжити.
- Потім натисніть на Відключити обмеження.
- Введіть Код обмеження обмежень ще раз для підтвердження.
Якщо ваш iPhone працює на iOS 12 або новішої версії, виконайте наступні кроки, щоб керувати та вимикати обмеження:
- На головному екрані натисніть Налаштування .
- Торкніться Час екрану.
- Торкніться Обмеження щодо вмісту та конфіденційності.
- Введіть свій пароль для продовження.
- Потім торкніться перемикача на Вимкніть обмеження щодо вмісту та конфіденційності.
Після вимкнення обмежень, перезапустіть iPhone ще раз, а потім повторіть оновлення.
П'яте рішення: Скидання налаштувань мережі.
Неправильна конфігурація мережі на телефоні також може викликати виникнення цієї проблеми. Це під час виконання мережевих налаштувань необхідно скинути. У цьому процесі неправильні мережеві параметри буде стерто, а параметри та значення мережі за замовчуванням будуть відновлені. Налаштування сервера та інша відповідна інформація також відновлюються до їх конфігурації за замовчуванням, тому будь-які пов'язані помилки видаляються. Щоб скинути налаштування мережі на своєму iPhone, просто виконайте наступні дії:
- Перейдіть на головний екран і торкніться Налаштування .
- Торкніться загальний .
- Прокрутіть униз до та натисніть на Скидання .
- Виберіть варіант для Скидання налаштувань мережі.
- Якщо буде запропоновано, введіть свій пароль, щоб продовжити.
- Потім торкніться опції, щоб підтвердити, що ви хочете скинути налаштування мережі на своєму пристрої.
Тоді телефон почне очищати поточну конфігурацію мережі, а потім відновить мережеві настройки за замовчуванням. Після скидання пристрій перезавантажується автоматично. Просто зачекайте, поки він завершиться перезавантаження, і тоді ви зможете налаштувати і підключитися до своєї мережі Wi-Fi.
ТАКОЖ ЧИТАТИ: Як виправити Face ID, який не працює на Apple iPhone XS Max
Остання можливість: оновіть свій iPhone через iTunes.
Якщо все інше не вдається, iTunes може розглядатися як альтернатива. Оскільки оновлення не завантажуватиметься без встановлення бездротового зв’язку, ви можете спробувати впровадити оновлення вручну. Для початку вам потрібно захистити комп'ютер під керуванням Windows або Mac із встановленим найновішим додатком iTunes. Комп'ютер також повинен мати стабільне підключення до Інтернету та достатньо місця в пам'яті, щоб виділити файл оновлення. Після того, як все встановлено, перейдіть до цих кроків, щоб розпочати оновлення вашого iPhone через iTunes:
- Підключіть свій iPhone до комп'ютера за допомогою оригінального кабелю USB або кабелю Lightning.
- Запустіть iTunes, якщо він не завантажується автоматично. Обов’язково використовуйте останню версію програми iTunes, щоб уникнути системних конфліктів.
- Зачекайте синхронізації iTunes з вашим iPhone.
- Ваш iPhone з'явиться в iTunes після їх синхронізації. Клацніть піктограму вашого iPhone в iTunes.
- Перейдіть до пункту Підсумок розділ.
- Якщо буде запропоновано командами iTunes, щоб Відновлення або Оновлення ваш iPhone в iTunes, виберіть Оновлення потім дотримуйтесь решти інструкцій на екрані.
- Зачекайте, поки iTunes завантажить та встановить останню версію iOS для вашого пристрою.
Щоб уникнути пошкодження iOS, не відключайте iPhone від комп'ютера, якщо оновлення не встановлено повністю. Після оновлення вам буде запропоновано відповідне повідомлення. До цього моменту ви можете відключити пристрій iOS від комп'ютера, а потім перезавантажити його, щоб застосувати останні зміни системи.
Ви все ще затрималися на підтвердженні оновлення?
Якщо ваш iPhone все-таки застряг у 'підтвердженні оновлення' після вичерпання всіх можливих рішень, включаючи вищезазначені процедури, зверніться до служби підтримки Apple, щоб розширити проблему для подальшої допомоги. Можливо, існує проблема з сервером оновлення Apple, наприклад, коли він перевантажений, недоступний або зараз відчуває технічні труднощі. У такому випадку ви можете зробити не так багато, але почекати, поки сервер оновлень не завантажиться. До цього часу ви можете повторно спробувати оновити програмне забезпечення для iPhone. Ви також можете повідомити про проблему своєму оператору для отримання інших рекомендацій.
Зв'яжіться з нами
Ми прагнемо допомогти нашим читачам вирішити проблеми зі своїми телефонами, а також навчитися правильно користуватися своїми пристроями. Тож, якщо у вас є інші проблеми, ви можете зайти на нашу сторінку усунення несправностей, щоб ви могли самостійно перевірити статті, які ми вже опублікували, що містять рішення загальних проблем. Також ми створюємо відеоролики, щоб продемонструвати, як все робиться на вашому телефоні. Відвідайте наш Канал Youtube і будь ласка, підпишіться на нього. Дякую.